ودیعه (Deposit) پولی است که موقع اجاره خانه به صاحبخانه یا بنگاه می‌دهید تا اگر اجاره نپرداختید یا به خانه خسارت زدید، از آن برداشته شود. در انگلستان صاحبخانه باید این پول را ظرف ۳۰ روز در یکی از سه طرح رسمی محافظت از ودیعه بگذارد. اگر اجاره‌تان را پرداخته‌اید و به خانه آسیبی نزده‌اید، باید ودیعه را کامل پس بگیرید.

آخرین بررسی: ۲۴ سپتامبر ۲۰۲۶

این قوانین شامل چه کسی می‌شود؟

از ۱ مه ۲۰۲۶ اجاره‌های خصوصی در انگلستان به قرارداد اجاره دوره‌ای (Assured Periodic Tenancy) تبدیل شده‌اند. اگر چنین قراردادی دارید و ودیعه پولی داده‌اید، صاحبخانه باید آن را در یک طرح رسمی محافظت کند. ملیت و نوع اقامت شما در این حق فرقی نمی‌کند. راهنمای رسمی محافظت از ودیعه در gov.uk

سقف مبلغ‌ها (قانون هزینه‌های مستأجر، انگلستان، ۲۰۲۶)

  • ودیعه اصلی: اگر اجاره سالانه کمتر از ۵۰ هزار پوند است، حداکثر به اندازه ۵ هفته اجاره. اگر اجاره سالانه ۵۰ هزار پوند یا بیشتر است، حداکثر ۶ هفته اجاره.
  • ودیعه رزرو (Holding Deposit): حداکثر به اندازه ۱ هفته اجاره.
  • اجاره پیش‌پرداخت: بعد از امضای قرارداد، حداکثر ۱ ماه اجاره پیش از شروع قرارداد. قبل از امضای قرارداد نباید اجاره بدهید.

اگر بیشتر از سقف پرداخته‌اید، می‌توانید مبلغ اضافه را پس بخواهید و اگر ندادند به شورای محلی (Council) خبر بدهید. راهنمای رسمی هزینه‌های مجاز برای مستأجران

قدم‌ها

قدم ۱: ودیعه رزرو را با دقت بپردازید

برای نگه داشتن خانه در مدتی که بررسی‌ها انجام می‌شود، ممکن است ودیعه رزرو بخواهند. صاحبخانه معمولاً ۱۵ روز وقت دارد قرارداد را نهایی کند، مگر اینکه کتبی مدت دیگری توافق کرده باشید.

  • اگر صاحبخانه تصمیم بگیرد ودیعه رزرو را برگرداند، باید ظرف ۷ روز این کار را بکند. می‌توانید توافق کنید این پول جزو ودیعه اصلی یا اجاره ماه اول حساب شود.
  • فقط در چند حالت می‌توانند آن را نگه دارند، مثلاً اگر اطلاعات نادرست داده باشید، خودتان منصرف شوید، به درخواست‌ها جواب ندهید یا بررسی حق اجاره (Right to Rent) را رد شوید. در این صورت باید دلیلش را ظرف ۷ روز کتبی بگویند.
  • ودیعه رزرو لازم نیست در طرح محافظت گذاشته شود، ولی وقتی مستأجر شدید و جزو ودیعه اصلی شد، باید محافظت شود.

قدم ۲: ودیعه اصلی را با انتقال بانکی بپردازید و رسید بگیرید

پرداخت بانکی سابقه روشنی به جا می‌گذارد. صاحبخانه نمی‌تواند شما را مجبور کند به‌جای ودیعه بیمه، وام یا خدمات دیگری بخرید؛ محصولات «جایگزین ودیعه» اختیاری‌اند. اگر پرداخت ودیعه برایتان سخت است، از شورای محلی بپرسید آیا طرح ضمانت ودیعه یا کمک دیگری دارند. اطلاعات رسمی درباره کمک برای ودیعه

قدم ۳: ظرف ۳۰ روز اطلاعات محافظت را بگیرید

صاحبخانه یا بنگاه ظرف ۳۰ روز از گرفتن پول باید ودیعه را در یکی از این سه طرح بگذارد و این اطلاعات را به شما بدهد:

  • آدرس خانه و مبلغ ودیعه
  • نام طرح، راه تماس با آن و خدمات حل اختلافش
  • نام و راه تماس صاحبخانه یا بنگاه، و هر کس دیگری که بخشی از ودیعه را پرداخته
  • دلیل‌هایی که ممکن است بخشی از ودیعه را نگه دارند و راه درخواست برگرداندن آن

سه طرح رسمی در انگلستان و ولز: Deposit Protection Service، MyDeposits و Tenancy Deposit Scheme. بعضی طرح‌ها پول را خودشان نگه می‌دارند (Custodial) و در بعضی صاحبخانه پول را نگه می‌دارد و به طرح هزینه بیمه می‌دهد (Insured).

قدم ۴: خودتان چک کنید که ودیعه محافظت شده

بعد از ۳۰ روز، در سایت هر سه طرح با کد پستی خانه، نام خانوادگی، مبلغ ودیعه و تاریخ شروع قرارداد جست‌وجو کنید. اگر پیدا نشد، با شماره‌های رسمی طرح‌ها تماس بگیرید و از صاحبخانه کتبی مدرک محافظت بخواهید.

قدم ۵: روز اول وضعیت خانه را ثبت کنید

روز ورود از هر اتاق عکس و فیلم با تاریخ بگیرید و هر خرابی یا لکه‌ای را که در فهرست اثاثیه و وضعیت خانه (Inventory) نیامده، کتبی به صاحبخانه یا بنگاه اطلاع دهید. این مدارک در پایان اجاره اگر اختلافی پیش بیاید به کارتان می‌آید.

قدم ۶: در پایان اجاره ودیعه را پس بگیرید

وقتی شما و صاحبخانه روی مبلغ برگشتی توافق کردید، صاحبخانه باید ظرف ۱۰ روز ودیعه را برگرداند. صاحبخانه فقط برای اجاره پرداخت‌نشده، قبض‌ها یا خسارت به خانه می‌تواند از ودیعه کم کند.

قدم ۷: اگر توافق نکردید، از خدمات رایگان حل اختلاف استفاده کنید

هر سه طرح خدمات رایگان حل اختلاف دارند. هر دو طرف باید به استفاده از آن رضایت بدهند، هر دو مدرک می‌فرستند و تصمیم نهایی است. تا حل اختلاف، پول در طرح محافظت می‌ماند.

  • برای درخواست حل اختلاف مهلت وجود دارد؛ مثلاً طبق قوانین Tenancy Deposit Scheme باید ظرف ۳ ماه از پایان اجاره اقدام کنید. زود با طرح خودتان تماس بگیرید.
  • اگر به صاحبخانه دسترسی ندارید، می‌توانید از طریق همان طرح درخواست برگرداندن ودیعه بدهید.

راهنمای رسمی اختلاف بر سر ودیعه

اگر صاحبخانه ودیعه را محافظت نکرده باشد

اول کتبی به صاحبخانه و بنگاه بنویسید؛ گاهی همین کافی است. اگر فایده نداشت، می‌توانید با فرم N208 به دادگاه محلی (County Court) شکایت کنید. هزینه دادگاه ۳۸۷ پوند است (سپتامبر ۲۰۲۶) و اگر برنده شوید می‌توانید آن را از صاحبخانه بگیرید. اگر درآمد کم دارید یا کمک‌هزینه دولتی می‌گیرید، ممکن است تخفیف بگیرید. لازم نیست وکیل بگیرید، ولی gov.uk توصیه می‌کند قبل از شکایت مشاوره حقوقی بگیرید.

دادگاه می‌تواند صاحبخانه را مجبور کند ودیعه را به شما برگرداند یا ظرف ۱۴ روز در یک طرح بگذارد، و ممکن است حکم دهد تا ۳ برابر ودیعه به شما غرامت بدهد. راهنمای رسمی شکایت درباره ودیعه محافظت‌نشده

تفاوت‌ها در اسکاتلند، ولز و ایرلند شمالی

  • ولز: همان سه طرح انگلستان استفاده می‌شود و قواعد محافظت از ودیعه تغییری نکرده، ولی قانون اجاره ولز جداست. پرسش‌های رایج مستأجران در gov.wales
  • اسکاتلند: ودیعه حداکثر ۲ ماه اجاره است و باید در یکی از ۳ طرح ویژه اسکاتلند محافظت شود. صاحبخانه نمی‌تواند برای فرسودگی عادی (Wear and Tear) از ودیعه کم کند. اطلاعات رسمی در mygov.scot
  • ایرلند شمالی: ودیعه حداکثر ۱ ماه اجاره است. صاحبخانه ۲۸ روز برای محافظت و ۳۵ روز برای دادن اطلاعات کتبی وقت دارد. اطلاعات رسمی در nidirect

کمک رایگان

برای مشاوره رایگان می‌توانید با دفتر محلی Citizens Advice یا Shelter تماس بگیرید.

لینک‌های رسمی