یونیورسال کردیت (Universal Credit) کمکهزینهٔ ماهانهٔ دولت برای کسانی است که درآمد کمی دارند، بیکارند یا بهخاطر بیماری نمیتوانند کار کنند. درخواستش آنلاین است، اولین پرداخت معمولاً حدود ۵ هفته بعد میرسد و اگر در این فاصله پول ندارید، میتوانید «پیشپرداخت» (Advance) بخواهید.
آخرین بررسی: ۲۴ سپتامبر ۲۰۲۶
چه کسی میتواند درخواست بدهد؟
- در بریتانیا زندگی کنید.
- ۱۸ سال یا بیشتر داشته باشید و به سن بازنشستگی دولتی نرسیده باشید (برای ۱۶ و ۱۷ سالهها استثناهایی هست).
- پول نقد، پسانداز و سرمایهگذاریتان ۱۶٬۰۰۰ پوند یا کمتر باشد.
- کار داشتن مانع نیست؛ کارمند پارهوقت، کمدرآمد یا خوداشتغال هم میتواند بگیرد و سقف ساعت کار ندارد.
- اگر با همسر یا شریک زندگیتان زندگی میکنید، باید درخواست مشترک بدهید، حتی اگر او خودش شرایط را نداشته باشد. درآمد و پسانداز هر دو حساب میشود.
- بیشتر دانشجوهای تماموقت نمیتوانند بگیرند، مگر در حالتهای خاص؛ مثلاً اگر مسئول نگهداری بچه باشند.
> وضعیت اقامتی: یونیورسال کردیت جزو «منابع عمومی» (Public Funds) است. اگر روی ویزا یا eVisa شما شرط No Recourse to Public Funds نوشته شده، نمیتوانید آن را بگیرید. متقاضیان پناهندگی بهجای آن از «کمک پناهجویی» (Asylum Support) استفاده میکنند. شهروندان اروپایی ممکن است به وضعیت settled یا pre-settled نیاز داشته باشند. فهرست رسمی منابع عمومی و کمک پناهجویی این مطلب فقط اطلاعات عمومی است و مشاورهٔ مهاجرتی نیست. اگر مطمئن نیستید وضعیت اقامتیتان اجازهٔ درخواست میدهد، با یک مشاور مهاجرت دارای مجوز از Immigration Advice Authority (نام قبلی OISC) مشورت کنید: پیدا کردن مشاور مهاجرت مجاز
قدمبهقدم
قدم ۱: اول حساب کنید که به صرفه است یا نه
اگر الان مزایای قدیمی مثل Housing Benefit یا Tax Credits میگیرید، قبل از درخواست با ماشینحساب مزایا چک کنید. دولت هشدار میدهد اگر درخواست بدهید، آن مزایا ممکن است قطع شوند و دیگر نتوانید دوباره برایشان درخواست بدهید، حتی اگر یونیورسال کردیت تأیید نشود. اگر نامهٔ «Migration Notice» گرفتهاید، ممکن است کمک اضافهٔ انتقالی (Transitional Protection) هم بگیرید.
قدم ۲: مدارک و اطلاعات را آماده کنید
- اطلاعات حساب بانکی، ایمیل و تلفن
- مدرک هویتی مثل پاسپورت یا گواهینامه، یا کارت بانکی و فیش حقوقی/P60 برای تأیید هویت
- مبلغ اجاره و اطلاعات خانه
- فیشهای حقوقی و درآمدها
- شمارهٔ بیمهٔ ملی (National Insurance Number)، اگر دارید
- مزایای دیگری که میگیرید، بیماری یا معلولیتی که روی کار اثر دارد، هزینهٔ مهدکودک، و پسانداز یا سرمایهگذاری
قدم ۳: حساب بسازید و ظرف ۲۸ روز درخواست را کامل کنید
درخواست را آنلاین در gov.uk شروع کنید. باید ظرف ۲۸ روز از ساختن حساب، درخواست را کامل و ارسال کنید، وگرنه باید از اول شروع کنید. تاریخ شروع درخواست همان روزی است که آن را ارسال میکنید. زوجها هر کدام حساب جدا میسازند و بعد حسابها را به هم وصل میکنند. اگر نمیتوانید آنلاین درخواست بدهید، با خط تلفن یونیورسال کردیت تماس بگیرید: ۰۸۰۰ ۳۲۸ ۵۶۴۴ (رایگان، دوشنبه تا جمعه ۸ صبح تا ۶ عصر).
نحوهٔ درخواست و شروع درخواست آنلاین
قدم ۴: هویتتان را تأیید کنید
اگر نتوانید هویتتان را آنلاین تأیید کنید، به شما وقت ملاقات حضوری در مرکز کاریابی (Jobcentre) یا تلفنی داده میشود.
قدم ۵: «تعهدنامه» (Claimant Commitment) را قبول کنید
قبل از اولین پرداخت باید در جلسهای، معمولاً در Jobcentre، شرکت کنید و تعهدنامه را قبول کنید. این سند میگوید برای پیدا کردن کار یا بیشتر کردن درآمد چه کارهایی باید بکنید. اگر تعهدنامه را در حساب آنلاین قبول نکنید، درخواست متوقف میشود. مقدار کاری که از شما خواسته میشود به وضعیت شما بستگی دارد؛ مثلاً بیماری، مراقبت از کسی، داشتن بچهٔ زیر ۱۳ سال یا درآمدتان.
قدم ۶: اگر تا اولین پرداخت پول ندارید، پیشپرداخت بخواهید
حداکثر پیشپرداخت به اندازهٔ مبلغ تخمینی اولین پرداخت شماست. معمولاً همان روز جواب میگیرید. درخواست از طریق Journal در حساب آنلاین، کارمند Jobcentre یا خط تلفن است. این پول را معمولاً ظرف ۲۴ ماه از پرداختهای بعدی کم میکنند.
قدم ۷: حساب آنلاین و Journal را مرتب چک کنید
بعد از درخواست، یک مسئول پرونده (Case Manager) و در صورت نیاز یک مشاور کاریابی (Work Coach) میگیرید. پیامها در Journal حساب آنلاین میآیند. قرارهای ملاقات را از دست ندهید؛ اگر بدون دلیل قابلقبول غایب شوید، ممکن است جریمه (Sanction) شوید. تغییرات زندگی مثل عوض شدن اجاره، درآمد یا افراد خانه را گزارش کنید. کمکهای اضافه مثل کمک مراقبت خودکار اضافه نمیشوند و باید گزارششان بدهید.
مراقب کلاهبرداری باشید: از شما هیچوقت در Journal، تلفن، پیامک یا ایمیل اطلاعات بانکی خواسته نمیشود.
چقدر میگیرید؟ (نرخهای ماهانهٔ ۲۰۲۶ تا ۲۰۲۷)
مبلغ پایه (Standard Allowance):
- مجرد زیر ۲۵ سال: ۳۳۸٫۵۸ پوند
- مجرد ۲۵ سال یا بیشتر: ۴۲۴٫۹۰ پوند
- زوج که هر دو زیر ۲۵ سالاند: ۵۲۸٫۳۴ پوند برای هر دو
- زوج که یکی یا هر دو ۲۵ سال یا بیشترند: ۶۶۶٫۹۷ پوند برای هر دو
مبالغ اضافه (اگر شرایطش را دارید):
- برای هر بچهای که با شما زندگی میکند: ۳۰۳٫۹۴ پوند. اگر اولین بچه قبل از ۶ آوریل ۲۰۱۷ به دنیا آمده، ۴۷٫۹۴ پوند اضافه برای او.
- بچهٔ دارای معلولیت: ۱۶۴٫۷۹ یا ۵۱۴٫۷۱ پوند.
- هزینهٔ مهدکودک: تا ۸۵ درصد هزینه اگر کار میکنید؛ حداکثر ۱٬۰۷۱٫۰۹ پوند برای یک بچه و ۱٬۸۳۶٫۱۶ پوند برای ۲ بچه یا بیشتر.
- بیماری یا معلولیتی که مانع کار است: ۴۲۹٫۸۰ پوند برای وضعیت شدید، یا ۲۱۷٫۲۶ پوند اگر کمتر شدید ارزیابی شود. برای کسانی که قبل از ۶ آوریل ۲۰۲۶ بیماری را گزارش کردهاند قواعد متفاوت است.
- مراقبت از فرد دارای معلولیت، دستکم ۳۵ ساعت در هفته: ۲۰۹٫۳۴ پوند.
- کمک هزینهٔ مسکن: بخشی از اجاره و بعضی هزینههای خدماتی.
پسانداز بین ۶٬۰۰۰ و ۱۶٬۰۰۰ پوند: به ازای هر ۲۵۰ پوند، ۴٫۳۵ پوند از پرداخت ماهانه کم میشود.
اگر کار میکنید
به ازای هر ۱ پوند درآمد، پرداخت شما ۵۵ پنس کم میشود. اگر بچه دارید یا بیماریای دارید که روی کار اثر دارد، مقداری درآمد بدون کم شدن پرداخت دارید (Work Allowance): ۴۲۷ پوند در ماه اگر کمک هزینهٔ مسکن میگیرید، وگرنه ۷۱۰ پوند. بیشتر کارفرماها درآمد شما را خودشان گزارش میکنند. اثر حقوق روی یونیورسال کردیت
سقف مزایا (Benefit Cap)
مجموع مزایایی که یک خانوار میگیرد سقف ماهانه دارد. خارج از لندن بزرگ: زوج یا والد تنها با بچه ۱٬۸۳۵ پوند، فرد مجرد ۱٬۲۲۹٫۴۲ پوند. داخل لندن بزرگ: زوج یا والد تنها با بچه ۲٬۱۱۰٫۲۵ پوند، فرد مجرد ۱٬۴۱۳٫۹۲ پوند. مبالغ سقف مزایا
زمان پرداخت
یونیورسال کردیت ماهی یک بار پرداخت میشود. اولین پرداخت معمولاً حدود ۵ هفته بعد از درخواست است و بعد از آن معمولاً ۷ روز بعد از پایان هر دورهٔ ماهانه پول میآید. پول مسکن معمولاً به خود شما داده میشود و خودتان باید اجاره را به صاحبخانه بدهید. اگر اجاره عقب افتاده، شما یا صاحبخانه میتوانید بخواهید این پول مستقیم به صاحبخانه پرداخت شود. نحوهٔ پرداخت و پیشپرداخت و کمکهای دیگر
جریمه (Sanction) و اعتراض
اگر کاری را که در تعهدنامه قبول کردهاید انجام ندهید، ممکن است بخشی از مبلغ پایهٔ شما کم شود. از ۶ آوریل ۲۰۲۶، کسر روزانه با نرخ ۱۰۰ درصد برای مجرد ۲۵ سال یا بیشتر ۱۳٫۹۰ پوند و برای مجرد زیر ۲۵ سال ۱۱٫۱۰ پوند است. پول بچه و مسکن ادامه پیدا میکند. اگر بهخاطر جریمه نمیتوانید اجاره، گرما، غذا یا لوازم بهداشتی بخرید، میتوانید «پرداخت سختی» (Hardship Payment) بخواهید که بعداً پس داده میشود.
اگر با تصمیمی مخالفید، معمولاً ظرف یک ماه از تاریخ تصمیم درخواست «بازبینی اجباری» (Mandatory Reconsideration) بدهید؛ مثلاً با یک یادداشت در Journal. این کار رایگان است.
جریمههای یونیورسال کردیت و اعتراض به تصمیم
نکته برای پناهندگان و تازهواردها
- اگر تازه پناهندگی گرفتهاید، زودتر درخواست بدهید؛ چون اولین پرداخت حدود ۵ هفته طول میکشد. در صورت نیاز همان اول پیشپرداخت بخواهید.
- اگر هنوز شمارهٔ بیمهٔ ملی ندارید، دولت میگوید آن را «اگر دارید» وارد کنید؛ پس نداشتنش نباید دلیل عقب انداختن درخواست باشد.
- برای کمک رایگان و محرمانه در پر کردن درخواست، از سرویس Help to Claim سازمان Citizens Advice استفاده کنید.
- برای گرفتن پول، حساب بانکی لازم است. اگر نمیتوانید حساب باز کنید، با خط تلفن یونیورسال کردیت تماس بگیرید تا راه دیگری برای پرداخت پیدا کنند.
تفاوتها در اسکاتلند، ولز و ایرلند شمالی
- اسکاتلند: میتوانید انتخاب کنید پول ماهی یک بار یا دو بار پرداخت شود. نحوهٔ پرداخت
- ولز: اگر منتظر اولین پرداخت مزایا هستید و در سختی شدید مالیاید، میتوانید از صندوق Discretionary Assistance Fund کمک بلاعوض (بدون بازپرداخت) برای غذا، گاز و برق بخواهید. صندوق کمک اضطراری ولز
- ایرلند شمالی: یونیورسال کردیت سیستم جداگانه دارد و پول مسکن بهطور پیشفرض مستقیم به صاحبخانه پرداخت میشود. یونیورسال کردیت در ایرلند شمالی
