در انگلستان برای دندانپزشکی NHS مثل پزشک عمومی (GP) ثبت‌نام دائمی وجود ندارد. باید با مطب‌هایی که بیمار NHS قبول می‌کنند تماس بگیرید و وقت بخواهید. بیشتر بزرگسالان بخشی از هزینه را می‌دهند؛ از آوریل ۲۰۲۶ این هزینه بین ۲۷٫۹۰ تا ۳۳۲٫۱۰ پوند است. بچه‌ها، زنان باردار، مادرانی که در ۱۲ ماه گذشته زایمان کرده‌اند و بعضی کم‌درآمدها رایگان درمان می‌شوند.

آخرین بررسی: ۲۴ سپتامبر ۲۰۲۶

قدم‌به‌قدم

قدم ۱: مطبی پیدا کنید که بیمار NHS می‌پذیرد

در سامانهٔ «Find a dentist» سایت NHS کد پستی‌تان را بزنید. این سامانه نشان می‌دهد کدام مطب‌ها بیمار جدید NHS قبول می‌کنند. بعد با مطب تماس بگیرید و صریحاً وقت NHS بخواهید، چون بعضی مطب‌ها هم NHS دارند هم خصوصی. ممکن است شما را در فهرست انتظار بگذارند.

پیدا کردن دندانپزشک NHS

قدم ۲: بدانید «ثبت‌نام» دائمی نیست

ممکن است در اولین مراجعه فرمی برای ثبت‌نام پر کنید، اما طبق NHS این یعنی تضمین نمی‌شود همیشه در همان مطب خدمات NHS بگیرید. نحوهٔ پیدا کردن دندانپزشک NHS

قدم ۳: اگر هیچ مطبی پیدا نشد، با ICB تماس بگیرید

اگر نتوانستید مطب NHS پیدا کنید، با «هیئت مراقبت یکپارچهٔ» منطقه‌تان (Integrated Care Board یا ICB) تماس بگیرید. این نهاد خدمات دندانپزشکی منطقه را مدیریت می‌کند و ممکن است بگوید کجا وقت خالی هست.

قدم ۴: اگر درد شدید یا مشکل فوری دارید، با NHS 111 تماس بگیرید

اگر درد شدیدی دارید که با مسکن بهتر نمی‌شود، دندانتان در اثر ضربه افتاده یا شکسته، ورم یا زخمی دارید که بزرگ‌تر می‌شود یا خوب نمی‌شود، یا بعد از کشیدن دندان خونریزی یا درد شدید دارید، با یک دندانپزشک یا NHS 111 تماس بگیرید (تلفن ۱۱۱ یا سایت 111 online). بسته به علائم، باید ظرف ۲۴ ساعت تا ۷ روز درمان فوری به شما پیشنهاد شود. اگر دندان دائمی‌تان افتاده، باید ظرف ۱ ساعت یا هر چه زودتر مراقبت اورژانسی بگیرید.

برای آسیب شدید صورت یا فک، خونریزی دهان که بند نمی‌آید، یا ورم شدید دهان، لب، گلو یا گردن همراه با سختی نفس کشیدن، به اورژانس (A&E) بروید یا با ۹۹۹ تماس بگیرید.

دندانپزشکی فوری و اورژانسی و NHS 111 آنلاین

قدم ۵: قبل از درمان، برنامهٔ درمان و هزینه را بگیرید

دندانپزشک باید روشن بگوید کدام درمان با NHS انجام می‌شود و کدام فقط خصوصی است، و هزینهٔ هرکدام چقدر است. برای درمان‌های Band 2، Band 3 یا ترکیبی از NHS و خصوصی، باید یک برنامهٔ درمان کتبی بگیرید، امضا کنید و یک نسخه نگه دارید. برای Band 1 یا درمان فوری معمولاً برنامهٔ کتبی داده نمی‌شود، اما می‌توانید بخواهید. درمانی که برای سلامت دهان و دندان لازم است با NHS انجام می‌شود؛ درمان‌های زیبایی معمولاً خصوصی‌اند.

خدمات دندانپزشکی NHS

قدم ۶: فقط اگر مطمئنید، گزینهٔ «رایگان» را تیک بزنید

اگر در فرم مطب ادعا کنید درمانتان رایگان است و NHSBSA نتواند آن را تأیید کند، اول نامهٔ استعلام می‌گیرید. اگر ظرف ۲۸ روز جواب ندهید، جریمه (Penalty Charge Notice) می‌گیرید: هزینهٔ اصلی درمان به‌اضافهٔ جریمه‌ای ۵ برابر آن، حداکثر ۱۰۰ پوند. اگر ظرف ۲۸ روز جریمه را ندهید، ممکن است مبلغ اضافه هم به آن اضافه شود. قبل از تیک زدن، با ابزار رسمی چک کنید.

دربارهٔ جریمه‌ها و چک کردن حق کمک‌هزینه

هزینه‌ها در انگلستان (از آوریل ۲۰۲۶)

برای هر دورهٔ درمان فقط یک بار هزینه می‌دهید، حتی اگر چند جلسه طول بکشد. اگر درمان‌هایی از چند Band داشته باشید، هزینهٔ بالاترین Band را می‌دهید.

  • Band 1، ۲۷٫۹۰ پوند: معاینه، تشخیص و توصیه، عکس (X-ray) در صورت نیاز، زدن فلوراید، و جرم‌گیری در صورت نیاز پزشکی.
  • Band 2، ۷۶٫۶۰ پوند: همهٔ موارد Band 1 به‌اضافهٔ پر کردن، عصب‌کشی و کشیدن دندان.
  • Band 3، ۳۳۲٫۱۰ پوند: همهٔ موارد Band 1 و 2 به‌اضافهٔ روکش، دندان مصنوعی، بریج و ارتودنسی در صورت نیاز پزشکی.
  • درمان فوری، ۲۷٫۹۰ پوند.

هزینهٔ درمان‌های دندانپزشکی NHS

چه کسی رایگان درمان می‌شود؟

در انگلستان درمان دندانپزشکی NHS برای این افراد رایگان است، اگر در زمان شروع درمان:

  • زیر ۱۸ سال باشید، یا زیر ۱۹ سال و محصل تمام‌وقت.
  • باردار باشید، یا در ۱۲ ماه گذشته بچه به دنیا آورده باشید یا نوزادتان مرده به دنیا آمده باشد.
  • خودتان یا همسرتان Income-related Employment and Support Allowance یا Pension Credit Guarantee Credit بگیرید.
  • یونیورسال کردیت بگیرید و درآمد خالص خانوارتان در آخرین دورهٔ ماهانه ۴۳۵ پوند یا کمتر بوده باشد، یا ۹۳۵ پوند یا کمتر اگر یونیورسال کردیت شما مبلغی برای بچه یا ناتوانی در کار دارد.
  • گواهی HC2 از «طرح کم‌درآمدها» (NHS Low Income Scheme) داشته باشید.

اگر شرایط رایگان را ندارید ولی درآمدتان کم است، می‌توانید از طرح کم‌درآمدها گواهی HC3 بگیرید که سهم پرداختی شما را کم می‌کند. بررسی درخواست معمولاً تا ۱۸ روز کاری طول می‌کشد. اگر بیش از ۱۶٬۰۰۰ پوند پس‌انداز دارید، نمی‌توانید از این طرح کمک بگیرید.

چه کسی درمان رایگان می‌گیرد، یونیورسال کردیت و هزینه‌های درمان و طرح کم‌درآمدها

اگر پول داده‌اید ولی باید رایگان می‌بود

اگر هزینه را پرداخت کرده‌اید و بعد فهمیدید حق درمان رایگان یا ارزان‌تر داشتید، باید ظرف ۳ ماه از پرداخت با فرم HC5(D) درخواست بازپرداخت بدهید. فرم بازپرداخت هزینه‌های دندانپزشکی

نکته برای ایرانی‌ها و افغانستانی‌ها

  • متقاضیان پناهندگی که «کمک پناهجویی» (Asylum Support) می‌گیرند، طبق gov.uk دندانپزشکی رایگان دارند. کمک پناهجویی در gov.uk
  • گرفتن یونیورسال کردیت به‌تنهایی دندانپزشکی را رایگان نمی‌کند؛ سقف درآمد ماهانه را چک کنید. این یکی از دلیل‌های رایج جریمه است.
  • اگر انگلیسی‌تان کافی نیست، موقع گرفتن وقت بگویید به مترجم نیاز دارید.

اگر شکایت دارید

می‌توانید یا به خود مطب شکایت کنید یا به ICB منطقه، اما نه به هر دو. شکایت معمولاً باید ظرف ۱۲ ماه از اتفاق یا از زمانی که متوجه آن شدید ثبت شود. اگر از جواب نهایی راضی نبودید، می‌توانید به Parliamentary and Health Service Ombudsman مراجعه کنید. Healthwatch محلی هم می‌تواند شما را به مشاور رایگان شکایت معرفی کند. شکایت از درمان خصوصی از طریق General Dental Council است.

شکایت از خدمات NHS و شکایت از دندانپزشکی خصوصی

تفاوت‌ها در اسکاتلند، ولز و ایرلند شمالی

  • اسکاتلند: در دندانپزشک NHS ثبت‌نام می‌کنید و معاینه هزینه ندارد. بیماران NHS حق دارند مترجم رایگان داشته باشند. دندانپزشکی در اسکاتلند
  • ولز: زیر ۲۵ سال و ۶۰ سال به بالا معاینهٔ رایگان دارند. هزینهٔ درمان فوری ۳۷٫۵۰ پوند است و سقف هزینهٔ هر دورهٔ درمان ۳۸۴ پوند. اگر دندانپزشک NHS ندارید، برای درمان عادی از «Dental Access Portal» ثبت‌نام کنید. هزینه‌ها در ولز و پیدا کردن دندانپزشک در ولز
  • ایرلند شمالی: در مطب ثبت‌نام می‌کنید و تا ۲۴ ماه در فهرست همان دندانپزشک می‌مانید؛ اگر در این مدت دوباره مراجعه کنید، تمدید می‌شود. هزینه‌ها هر سال در جدول رسمی (SDR) منتشر می‌شود. دندانپزشکی در ایرلند شمالی

لینک‌های رسمی