مدیرعامل Aldi در بریتانیا، تخفیفهای وفاداری برخی رقبای این شرکت را به فریب مشتریان متهم کرده است. Giles Hurley این اظهارات را همزمان با اعلام نتایج مالی Aldi برای سال ۲۰۲۵ مطرح کرد؛ فروش شرکت نسبت به سال ۲۰۲۴ با ۵ درصد افزایش به ۱۹ میلیارد پوند رسید، اما سود عملیاتی اندکی کاهش یافت.
Giles Hurley گفت تخفیفها زمانی مفید هستند که واقعی باشند و کاهش قیمت واقعبینانهای را نشان دهند. به گفته او، برخی طرحها با قیمتهای «غیرواقعبینانه بالا» آغاز میشوند و سپس به قیمتی کاهش مییابند که همچنان چندان رقابتی نیست. مدیرعامل Aldi چنین تخفیفهایی را غیرشفاف و نامناسب برای کمک به مشتریان در برنامهریزی و مدیریت بودجه دانست.
Aldi تنها سوپرمارکت زنجیرهای بزرگ در بریتانیاست که طرح وفاداری مشتریان ندارد. نهاد رسمی ناظر بر رقابت در بریتانیا در سال ۲۰۲۴ طرحهای قیمتگذاری وفاداری سوپرمارکتها را بررسی کرد و به این نتیجه رسید که خریداران «تقریباً همیشه» از این طرحها صرفهجویی واقعی میکنند.
Ged Futter، خریدار پیشین Asda و مشاور خردهفروشی، اظهارات Giles Hurley را تلاش برای منحرفکردن توجه از فشارهای واردشده بر Aldi در بازار بریتانیا توصیف کرد. Ged Futter گفت رشد Aldi که تا حدود دو سال پیش بسیار سریع بود، اکنون از بیشتر سوپرمارکتهای اصلی عقبتر است و فاصله قیمتی این شرکت با رقبا مانند گذشته روشن نیست.
Aldi اعلام کرده است که در سال جاری ۳۴۰ میلیون پوند برای کاهش قیمتها هزینه کرده و قصد دارد سال بعد ۴۰ فروشگاه جدید افتتاح کند. این برنامه بخشی از طرح سرمایهگذاری ۹۰۰ میلیون پوندی شرکت است. Aldi همچنین میخواهد قراردادهای بلندمدت خود با تأمینکنندگان بریتانیایی را گسترش دهد.
برای مشتریان Aldi در بریتانیا، تمرکز اعلامشده شرکت بر قیمتهای پایین روزمره است، نه پیشنهادهای کوتاهمدتی که هفته بعد ناپدید میشوند. Aldi میگوید قیمت خرید هفتگی در تابستان امسال از تابستان سال گذشته کمتر بوده و سرمایهگذاری جدید آن شامل توسعه فروشگاهها و کاهش قیمتها خواهد بود.
منبع: BBC News
