Wetherspoons پخش موسیقی با صدای بلند و برقراری تماس تلفنی روی بلندگو را در ۷۹۲ پاب و بار خود در سراسر بریتانیا ممنوع کرده است. این شرکت پس از دریافت شکایتهای متعدد از مشتریان، از مراجعهکنندگان خواسته است تلفنها و تبلتهای خود را روی حالت بیصدا بگذارند یا از هدفون استفاده کنند.
Wetherspoons اعلام کرده است کارکنان باید هنگام اجرای این مقررات از «حس مشترک» استفاده کنند. این شرکت گفته است اگر مشتری برخلاف مقررات رفتار کند، هدف نخست کارکنان درخواست برای قطع صداست و مدیران تنها در صورت خودداری فرد میتوانند از او بخواهند پاب را ترک کند.
British Beer and Pub Association که نماینده Wetherspoons و چندین شرکت دیگر در صنعت پابهای بریتانیاست، گفته است داشتن یک سیاست روشن به کارکنان کمک میکند مقررات را اجرا کنند و به مشتریان نشان میدهد چه کارهایی مجاز است. این انجمن اضافه کرده است که بعید است کسی از نوشیدن یک لیوان نوشیدنی در کنار تماس تلفنی روی بلندگو یا پخش صدای بلند ویدئو لذت ببرد.
این تصمیم در حالی گرفته شده که رقیب Wetherspoons، زنجیره Sam Smiths، از مدتها پیش ممنوعیت سختگیرانهتری برای استفاده از تلفن و فناوری در پابهای خود داشته است. Sam Smiths همچنین سوگند خوردن را ممنوع کرده است. Mark Evans، مدیر پاب Black Horse Inn در Bradford، گفته است این مقررات نوعی «سمزدایی دیجیتال» ایجاد میکند، هرچند مشتریان همچنان میتوانند با تلفن خود هزینه را پرداخت کنند.
پابهای Wetherspoons مانند پابهای Sam Smiths معمولاً موسیقی پخش نمیکنند. Sir Tim Martin، مدیرعامل Wetherspoons، پابهای این شرکت را «پناهگاهی برای آرامش و تأمل» توصیف کرده است. ممنوعیت جدید در ۴۴ شعبه Lloyds’ bars این شرکت که عصرها موسیقی پخش میکنند نیز اجرا خواهد شد.
برای مشتریان Wetherspoons، از این پس پخش موسیقی یا ویدئو با صدای بلند و تماس تلفنی روی بلندگو مجاز نیست و استفاده از حالت بیصدا یا هدفون لازم است. اجرای مقررات به کارکنان و مدیران هر پاب سپرده شده و در صورت امتناع مشتری، امکان درخواست ترک محل وجود دارد.
منبع: BBC News
