مسافران قطار در بریتانیا از یکشنبه ۲۰ سپتامبر میتوانند پس از لغو سفر، بدون پرداخت هزینه اضافی با قطار شرکت دیگری به مقصد برسند. این تغییر برای دارندگان بلیت معتبر اعمال میشود و به مسافران اجازه میدهد در مسیری جایگزین و منطقی، تا دو ساعت پیش یا پس از زمان حرکت قطار لغوشده سفر کنند.
این مقررات برای پایاندادن به سردرگمی درباره اعتبار بلیتهای ازپیشخریداریشده در قطارهای شرکتهای مختلف اجرا میشود. پیش از این، در زمان اختلال شدید ممکن بود شرکتهای ریلی اجازه سفر با قطار رقیب را بدهند، اما مسافر گاهی مجبور میشد تا زمان توافق رسمی شرکتها منتظر بماند. در برخی موارد نیز مسافر باید بلیت جدیدی میخرید و بعد برای بازپرداخت هزینه بلیت نخست درخواست میداد.
Lord Hendy، وزیر راهآهن، گفت این تغییر از مسافران در برابر پیامدهای «راهآهن پراکنده» محافظت میکند و به آنها امکان میدهد پس از لغو قطار، سفر خود را بدون پرداخت دوباره ادامه دهند. دولت اعلام کرده است که هدف این اقدام، سادهتر و عادلانهترکردن استفاده از شبکه ریلی در مسیر حرکت بهسوی Great British Railways است.
پذیرش خودکار بلیت میان شرکتهای مختلف پیشتر برای شرکتهایی که به مالکیت عمومی بازگشتهاند اجرا شده بود. از ۲۰ سپتامبر، شرکتهای CrossCountry، GWR، Avanti West Coast و Chiltern Railways نیز که مسیرهای مهم بینشهری را اداره میکنند، مشمول این مقررات میشوند.
شرکتهای East Midlands Railway و تعدادی از خدمات مستقل ریلی در آغاز در این طرح قرار نمیگیرند. بیشتر عملیات مسافری باقیمانده قرار است سال آینده به مالکیت عمومی بازگردد، اما چند خدمت مستقل همچنان جداگانه فعالیت خواهند کرد. Transport Focus از این تغییر استقبال کرده و خواستار ارائه اطلاعات روشن درباره گزینههای سفر هنگام اختلال شده است.
در عمل، از یکشنبه ۲۰ سپتامبر مسافری که بلیت معتبر دارد و قطارش لغو شده است، میتواند تا دو ساعت پیش یا پس از زمان سفر اصلی، با یکی از شرکتهای مشمول مقررات و بدون خرید بلیت دوباره مسیر خود را ادامه دهد.
منبع: The Guardian
